Государственное учреждение "Полоцкий социальный пансионат "Софийский" (далее – Полоцкий социальный пансионат) является государственным учреждением социального обслуживания, деятельность которого осуществляется в форме стационарного социального обслуживания и направлена на организацию и оказание социальных услуг гражданам, признанным в установленном порядке недееспособными или ограничено дееспособными, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи, находящимся в трудной жизненной ситуации, которым в соответствии с законодательством специальные жилые помещения государственного жилищного фонда предоставляются в профильных социальных пансионатах (социальных пансионатах психоневрологического профиля) для постоянного и временного , в том числе краткосрочного, проживания (далее-граждане).
Полоцкий социальный пансионат подчиняется комитету по труду, занятости и социальной защите Витебского областного исполнительного комитета и входит в систему Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.
Основными задачами учреждения являются:
- обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;
- организация постоянного постороннего ухода или посторонней помощи, бытового обслуживания и медицинской помощи проживающим гражданам;
- созданием благоприятных, достойных условий проживания, а также проведение мероприятий по медико-социальной, психологической, социально-бытовой реабилитации пенсионеров и инвалидов.
Основными направлениями деятельности Пансионата являются:
- обеспечение адаптации граждан к новой обстановке;
- удовлетворение потребностей граждан, проживающих в Пансионате, в социальных услугах, включённых в перечень бесплатных общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания в рамках норм и нормативов обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания;
- предоставление гражданам, проживающим в Пансионате, иных социальных услуг, вводимых по решению учредителя;
- оказание помощи в обеспечении граждан техническими средствами социальной реабилитации;
- оказание медицинской помощи, проведение санитарно– противоэпидемических мероприятий в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
- организация досуга граждан, проведение культурно-массовых, спортивных, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
- проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса граждан;
- обеспечение повышения квалификации работников Пансионата;
- осуществление мероприятий по повышению качества социального обслуживания, внедрению в практику передовых методов социального обслуживания;
- привлечение к сотрудничеству волонтёров для оказания социальных услуг гражданам;
- сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания граждан в пределах своей компетенции. Оказывать социальные и медицинские услуги в полном объеме и с высоким качеством стало возможным благодаря квалифицированному персоналу учреждения и имеющейся хорошей материально-технической базе.